NC Soft 도메인 분석 & 그라비티 전략
엔씨소프트의 글로벌 도메인 일원화 전략(nc.com 통합), CDN/에셋 배포 인프라 분석 및 그라비티(Gravity) 글로벌 플랫폼 방향성 제안
1. 도메인 분석
nc.com 대표 포털 일원화 완료(2025-09-29) · 인증 백본은 plaync.com 존치1.1 대표 NC 홈페이지 국내 및 글로벌 지사별 법인 및 실제 연결 주소
| 구분 | 법인명 | 구 지사 도메인 | 현재 실제 이동 주소 (단일 루트 및 언어 파라미터) |
|---|---|---|---|
| 국내 본사 | (주)엔씨소프트 (NCSOFT) | kr.ncsoft.com |
nc.com/?locale=ko-KR (301 단일 루트 이동) |
| 북미 / 유럽 | NC West Holdings | us.ncsoft.com |
nc.com/?locale=en-US (301 단일 루트 이동) |
| 대만 지사 | NC Taiwan (吉恩立) | tw.ncsoft.com |
nc.com/?locale=zh-TW (301 단일 루트 이동) |
| 일본 지사 | NC Japan (エヌ・シー・ジャパン) | ncjapan.co.jp |
nc.com/?locale=ja-JP (301 단일 루트 이동) |
엔씨는 2025년 9월 29일 국내 홈페이지·해외 법인 홈페이지·플레이엔씨(PLAY NC)·퍼플(PURPLE)로 흩어져 있던 사이트를 nc.com 단일 홈페이지로 통합하는 개편을 단행했습니다(13개 언어, 접속 경로별 자동 언어 적용). 사명 변경은 그보다 뒤인 2026년 4월 2일로, 2026년 3월 26일 정기 주주총회 의결을 거쳐 창립 29년 만에 '주식회사 엔씨소프트'에서 '주식회사 엔씨'가 되었습니다. 즉 사명 변경에 따른 도메인 개편이 아니라, 브랜드 리뉴얼의 마지막 절차로 사명이 뒤따른 순서입니다.
실측(2026-09) 결과, 대표 포털과 해외 법인 주소는 실제로 통합됐습니다 — www.plaync.com → www.nc.com(307), www.ncsoft.com·www.ncsoft.jp → nc.com(301), kr.plaync.com·purple.plaync.com → 리디렉션. 그러나 인증 계층은 이전되지 않았습니다. login.plaync.com이 여전히 로그인 게이트웨이로 동작하는 반면 login.nc.com·id.nc.com·account.nc.com은 DNS 자체가 존재하지 않습니다. 브랜드는 옮기고 인증 백본은 남긴 전형적인 스트랭글러(Strangler) 패턴입니다.
1.2 글로벌 공통 플랫폼 및 운영 서비스 도메인 현황
| 서비스 분류 | 서비스명 | 실제 운영 도메인 | 기능 및 구조적 특징 | 접속확인 |
|---|---|---|---|---|
| 플랫폼 / 런처 | PURPLE (퍼플) |
purple.plaync.com→ www.nc.com 302 (2025-09-29 통합)
|
전 게임 PC/모바일 크로스플레이 공식 플랫폼 및 게임 실행기. 웹사이트는 2025-09-29 개편으로 nc.com에 흡수되었고, 런처 애플리케이션 자체는 계속 운영 | Link |
| 통합 인증 (SSO) | 통합 로그인 게이트웨이 |
login.plaync.comid.plaync.com
|
글로벌 단일 계정 통합 인증, OAuth 토큰 발급 및 보안 세션 제어 | Link |
| 계정 보안 | NC OTP / 보안센터 | id.plaync.com/security |
기기 등록, OTP 2차 인증, 보안 로그인 설정 통합 관리 포털 | Link |
| 고객지원 (CS) | 엔씨 글로벌 고객센터 | help.plaync.com |
전 게임 1:1 문의, FAQ, 불법 프로그램 신고 및 계정 복구 지원 허브 | Link |
| 채용 / 기업 | NCSOFT Careers | careers.ncsoft.com |
국내 본사 및 글로벌 인재 채용 전용 독립 기업 포털 | Link |
[인프라 현황] 엔씨소프트 글로벌 CDN 및 정적 에셋(Asset)·패치 배포 도메인 체계
| 인프라 분류 | 서비스 및 에셋 유형 | 실제 운영 도메인 | 접속상태 |
|---|---|---|---|
| 정적 웹 리소스 CDN | 공통 JS / CSS / UI 라이브러리 |
static.plaync.comcdn.plaync.com
|
방화벽 차단 |
| 미디어·그래픽 에셋 CDN | 프로모션 이미지 & 썸네일 |
assets.plaync.comimage.plaync.com
|
방화벽 차단 |
| 런처 & 게임 패치 CDN | PURPLE 및 게임 바이너리 |
update.plaync.compatch.plaync.comfile.plaync.com
|
방화벽 차단 |
| VOD & 시네마틱 스트리밍 | 고화질 게임 트레일러 / VOD |
vod.plaync.commedia.plaync.com
|
방화벽 차단 |
| 웹폰트 CDN | 다국어 전용 웹폰트 |
fonts.plaync.com
|
방화벽 차단 |
- 20년 레거시 게임 클라이언트의 하드코딩 의존성: 리니지, 아이온, 블레이드&소울 등 기존 PC 게임 클라이언트 바이너리 내부에 로그인, 결제, 패치 API 주소가
*.plaync.com으로 고정(하드코딩)되어 있어, 도메인을 일시에 교체할 경우 기존 수백만 유저들의 게임 접속과 결제에 치명적인 장애가 발생합니다. - SSO(통합 로그인) 및 세션 쿠키 범위(Cookie Scope) 보호: 엔씨의 통합 인증은 루트 도메인 쿠키(
.plaync.com)를 기반으로 전 서브도메인 간 세션을 공유합니다. 인증 서버를nc.com으로 급격히 이전하면 전 세계 유저의 로그인이 일시에 풀리고 OAuth 연동 체계를 전면 재개발해야 하는 막대한 보안/운영 리스크가 있습니다. - 점진적 마이그레이션(Strangler Pattern) 전략: 대외적인 브랜드 및 대표 포털 간판은
nc.com으로 선제 통합하여 신규 브랜드를 각인시키되, 실제 거대한 트래픽과 결제가 오가는 백엔드 인프라는 무중단 서비스 유지를 위해plaync.com백본에 남겨두고 타이틀별로 서서히 이전하는 방식을 채택하고 있습니다.
1.3 지사별 게임 도메인 구조
1.3.1 최신 글로벌 원빌드 구조 (신작 표준: 단일 서브도메인 + 다국어 서브디렉토리)
| 게임 타이틀 명 | 언어 | 서브 도메인 및 경로 구조 | 특징 | 링크 |
|---|---|---|---|---|
| 저니 오브 모나크 | 한국어 (ko-kr) | journey.plaync.com/ko-kr/ |
한국 공식 서비스 (단일 서브도메인 원빌드) | Link |
| 영어 (en-us) | journey.plaync.com/en-us/ |
북미 / 글로벌 영문 공식 서비스 | Link | |
| 번체자 (zh-tw) | journey.plaync.com/zh-tw/ |
대만 / 홍콩 / 마카오 번체자 서비스 | Link | |
| 일본어 (ja-jp) | journey.plaync.com/ja-jp/ |
일본 현지 공식 서비스 | Link | |
| 리니지 클래식 | 한국어 (ko-kr) | lineageclassic.plaync.com/ko-kr/ |
클래식 IP 부활 한국 공식 서비스 | Link |
| 영어 (en-us) | lineageclassic.plaync.com/en-us/ |
글로벌 영문 공식 서비스 | Link | |
| 번체자 (zh-tw) | lineageclassic.plaync.com/zh-tw/ |
대만 번체자 공식 서비스 | Link | |
| 일본어 (ja-jp) | lineageclassic.plaync.com/ja-jp/ |
일본 현지 공식 서비스 | Link | |
| THRONE AND LIBERTY | 한국어 (ko-kr) | tl.plaync.com/ko-kr/index |
TL 국내 공식 서비스 포털 (엔씨 직접 서비스) | Link |
| 영어 (en-us) | tl.plaync.com/en-us/ |
아시아 권역 영문 서비스 | Link | |
| 번체자 (zh-tw) | tl.plaync.com/zh-tw/ |
대만 번체자 공식 서비스 | Link | |
| 리니지W | 한국어 (kr) | lineagew.plaync.com/kr/ |
글로벌 원빌드 한국 서비스 | Link |
| 영어 (en) | lineagew.plaync.com/en/ |
글로벌 영문 서비스 | Link | |
| 번체자 (tw) | lineagew.plaync.com/tw/ |
대만 번체자 서비스 | Link | |
| 일본어 (jp) | lineagew.plaync.com/jp/ |
일본어 공식 서비스 | Link | |
| 아이온2 (Aion 2) | 한국어 (ko-kr) | aion2.plaync.com/ko-kr/index |
엔씨 차세대 글로벌 MMORPG 한국 공식 포털 | Link |
| 영어 (en-us) | aion2.plaync.com/en-us/index |
글로벌 영문 공식 서비스 포털 | Link | |
| 일본어 (ja-jp) | aion2.plaync.com/ja-jp/index |
일본 현지 공식 서비스 포털 | Link | |
| 아스트라에 오라티오 | 한국어 (ko-kr) | astraeoratio.plaync.com/ko-kr/index |
엔씨 차기 글로벌 대작 한국 공식 사이트 | Link |
| 영어 (en-us) | astraeoratio.plaync.com/en-us/index |
글로벌 영문 공식 사이트 | Link | |
| 번체자 (zh-tw) | astraeoratio.plaync.com/zh-tw/index |
대만/중화권 번체자 공식 사이트 | Link | |
| 일본어 (ja-jp) | astraeoratio.plaync.com/ja-jp/index |
일본 현지 공식 사이트 | Link | |
| Like or Die | 한국어 (ko-kr) | likeordie.plaync.com/ko-kr/ |
엔씨 글로벌 신작 프로젝트 한국 공식 티징 사이트 | Link |
| 영어 (en-us) | likeordie.plaync.com/en-us/ |
글로벌 영문 공식 티징 사이트 | Link |
1.3.2 과거 레거시 구조 (지사별 독립 도메인 분리형)
| 게임 타이틀 명 | 지사 / 권역 | 도메인 및 경로 구조 | 구조 특징 | 링크 |
|---|---|---|---|---|
| 리니지2M | 대만 (NC Taiwan) | tw.ncsoft.com/lineage2m |
지사 기업 도메인 하위에 게임 서브디렉토리를 얹은 구형 모델 (현지 결제 종속) | Link |
| 일본 (NC Japan) | lineage2m.ncsoft.jp |
일본 현지 국가코드 최상위도메인(.jp) 서브도메인 분리 운영 (글로벌 트래픽 분산) | Link | |
| 리니지2 (Lineage II) | 서구권 (NC West) | www.lineage2.com |
북미/유럽 독립 브랜드 도메인 분리 운영 (현재 본사 na-lineage2.plaync.com으로 301 흡수) |
Link |
| 일본 (NC Japan) | lineage2.ncsoft.jp |
일본 현지 지사 독자 .jp 서브도메인 운영 (NCJ 계정/결제 시스템 종속) | Link | |
| 대만 (NC Taiwan) | tw.ncsoft.com/lineage2 |
대만 지사 포털 하위 서브디렉토리 라우팅 (대만 현지 빌드 분리) | Link | |
| 리니지 (Lineage) | 일본 (NC Japan) | lineage.ncsoft.jp |
20년 이상 유지된 일본 지사 국가코드 최상위도메인(.jp) 분리 운영 모델 | Link |
| 대만 (NC Taiwan) | tw.ncsoft.com/lineage |
대만 지사 기업 포털 하위 독립 게임 서비스 분기 (현재 nc.com 통합 중) | Link | |
| 블레이드 & 소울 | 대만 (NC Taiwan) | tw.ncsoft.com/bns |
대만 번체자 권역 퍼블리싱 전용 지사 포털 종속 라우팅 | Link |
| 서구권 (NC West) | www.bladeandsoul.com |
서구권 시장 전용 독립 브랜드 도메인 구축 (본사 인프라와 단절된 개별 운영) | Link | |
| 아이온 (Aion) | 서구권 (NC West) | www.aiononline.com |
독립 브랜드 도메인 운영 후 백엔드만 aiononline.plaync.com으로 리디렉션 연동 |
Link |
| 일본 (NC Japan) | aion.ncsoft.jp |
일본 현지 전용 지사 도메인 운영 (NCJ 인프라 종속) | Link | |
| 리니지M | 대만 (Gamania 배급) | lineagem.beanfun.com |
현지 퍼블리셔(감마니아 beanfun!) 독자 게임 포털 도메인 종속 분리 모델 | Link |
| 일본 (NC Japan) | lineagem.ncsoft.jp |
일본 현지 지사 서브도메인 분리 운영 (일본 전용 프로모션 분기) | Link |
-
최신 출시작 개발 표준 : 지사별 독립 도메인을 파지 않고, 본사의 단일 서브도메인 하나로 전 세계를 원빌드 통합한 후, 하위 서브디렉토리(
/ko-kr/,/en-us/,/zh-tw/,/ja-jp/)로 언어/국가를 분기 개발하고 있습니다. -
과거 레거시 구조와의 차이: 과거에는 대만(
tw.ncsoft.com/lineage2m), 일본(lineage2m.ncsoft.jp)처럼 지사 도메인 밑에 게임을 따로 두었으나, 이는 트래픽과 브랜드가 분산되는 한계가 있어 최신작에서는 완전히 폐기되었습니다.
1.4 엔씨소프트 도메인 최종 정리
- 지사별 독립 도메인 난립:
kr/us/tw.ncsoft.com,lineage2m.ncsoft.jp등 국가별로 도메인이 쪼개져 운영됨. - 트래픽 및 검색엔진(SEO) 분산: 전 세계 트래픽과 구글 검색 점수가 지사별 사이트로 흩어져 브랜드 파워가 약화됨.
- 개발/유지보수 비용 중복: 지사마다 웹사이트, 서버, 배포 파이프라인을 따로 구축하여 막대한 이중 비용 발생.
- 글로벌 단일 도메인 집약: 대표 포털은
nc.com, 신작 게임은[game].plaync.com하나로 전 세계를 통합. - 트래픽·SEO 단일 루트 집중: 구 지사 도메인을 전량 301 영구 리디렉션하여 모든 글로벌 검색 가중치를 본사 도메인으로 흡수.
- 서브디렉토리 다국어 원빌드: 하위 경로(
/ko-kr/,/en-us/)로만 국가를 분기하여 단일 코드로 전 세계 동시 배포.
-
1. 대표 포털 단일화 (nc.com) : 글로벌 브랜드 확립 및 SEO 가중치 독점
지사별 개별 도메인을 전면 폐지하고
nc.com단일 루트로 301 영구 리디렉션 통합했습니다. 전 세계 수천만 트래픽과 구글 검색 점수(Backlink 권위)를 본사 도메인 하나로 100% 집약시켜, 별도 마케팅 비용 없이 신작 출시 시 글로벌 검색 상위를 자연 점유합니다. -
2. 통합 인증 백엔드 유지 (plaync.com) : 20년 레거시 충돌 방지 및 무중단 점진적 이전 (Strangler Pattern)
대외 간판은
nc.com으로 바꿨지만, 실제 인증 백엔드는id.plaync.com을 그대로 유지합니다. 20년간 누적된 PC 게임 바이너리 내부의 하드코딩 API와 전역 세션 쿠키(.plaync.com) 범위를 보호하여, 글로벌 유저의 로그인 풀림 및 결제 장애를 원천 차단하는 무중단 이전 전략입니다. -
3. 최신 게임 도메인 구조 (예:
astraeoratio.plaync.com/ko-kr/index) 채택 이유신작 게임(아스트라에 오라티오, 저니 오브 모나크 등)을 독자 도메인이 아닌 본사 서브도메인 및 로캘 디렉토리 구조로 서비스하는 핵심 이유는 다음과 같습니다:
· 서브도메인([게임].plaync.com) 사용 이유:Domain=.plaync.comSSO 세션 쿠키를 공유하여 별도 로그인 없이 '1-Click 사전예약·사전 캐릭터 생성'이 즉각 연동되며, 20년 누적 구글 SEO 가중치와 와일드카드 SSL(*.plaync.com)·통합 보안망을 즉각 상속받기 위함입니다.
· 하위 디렉토리(/ko-kr/index) 사용 이유: 지사별 웹서버를 따로 구축하지 않고, 단 1개의 프론트엔드 코드(Single Codebase)에서 언어 팩만 분기하여 전 세계 글로벌 CDN Edge에 동시 배포(원빌드)함으로써 개발·인프라 비용을 대폭 절감하고 구글 다국어 검색(hreflang) 점수를 집약하기 위함입니다. -
4. 해외 지사 로캘 종속 : 본사 중심의 글로벌 단일 거버넌스 완성
미국(NC West), 대만(NC Taiwan), 일본(NC Japan)의 독립 법인 웹사이트를 없애고 본사 포털 내 다국어 파라미터(
nc.com/?locale=...)로 완전 종속시켰습니다. 해외 지사가 제각각 독자 웹 정책이나 브랜딩을 운영하여 발생하는 거버넌스 이탈을 원천 차단하고 중앙 통제를 확립했습니다. -
5. 트래픽 결집 비즈니스 시너지 : 크로스 프로모션, 단일 고객 분석, CDN 규모의 경제
전 세계 트래픽을 단일 도메인 생태계로 모아 기존 레거시 유저에게 신작 사전예약을 즉시 노출하여 모객 비용(CPI/CAC)을 낮추고, 흩어져 있던 국가별 웹 로그를 본사 중앙 빅데이터(Single Customer View)로 일원화 분석하며, 대규모 트래픽 집중에 따른 글로벌 CDN 볼륨 할인 및 캐시 적중률을 극대화합니다.
1.5 그라비티(Gravity) 글로벌 도메인·플랫폼 전략 방향성 및 실행 제안
현재 그라비티는 국내외 지사 및 해외 법인별로 도메인이 파편화되어 운영되고 있습니다. 한국 본사는 gnjoy.com, 동남아/대만은 gnjoy.asia, 북미/남미/유럽은 warpportal.com, 일본 지사는 gravityga.jp 등 서로 완전히 다른 루트 도메인을 사용하여 엔씨소프트의 과거 지사 파편화 모델과 동일한 3대 병목을 겪고 있습니다.
구글 검색 점수(Backlink Authority)가 gnjoy.com, warpportal.com 등으로 쪼개져 신작 출시 시마다 글로벌 검색 상위 노출에 막대한 마케팅 비용이 중복 소모됨.
동일한 라그나로크 IP 이용자가 지역을 넘나들어도 각 지사 사이트마다 회원가입을 다시 해야 하며, 지사 간 크로스 프로모션이 원천 불가능함.
동일 타이틀(라그나로크 제로, 오리진 등)의 웹사이트를 지사별로 따로 제작·배포하여 연간 수억 원의 외주 제작 및 인프라 호스팅 비용이 중복 누수됨.
-
1. 대외 대표 간판 단일화 (301 영구 리디렉션 통합):
엔씨가
tw.ncsoft.com,ncjapan.co.jp를 전량nc.com으로 301 영구 이전한 것처럼, 그라비티도 지사별 파편 도메인을 대표 도메인 하나로 집약해 전 세계 검색 트래픽 점수를 본사로 100% 흡수해야 합니다. -
2. 글로벌 원빌드 서브디렉토리 표준 (국가-언어 체계):
[game].plaync.com/[locale]/처럼, 단일 프론트엔드 코드베이스에서 다국어 언어팩만 분기하여 전 세계 Anycast CDN Edge로 동시 배포하는 원빌드 체계로 전환해야 합니다. - 3. 점진적 마이그레이션 (Strangler Pattern): 20년 레거시 PC 게임의 클라이언트 하드코딩 장애를 피하기 위해, 레거시 백엔드는 유지하되 신작(라그나로크 랜드, 제로 등)부터 통합 도메인 체계로 우선 수렴하는 단계적 전략을 채택해야 합니다.
[게임타이틀].gnjoy.com/[서비스 국가 - 언어]/
그라비티가 향후 구축해야 할 글로벌 도메인의 유일하고 명확한 표준은 엔씨소프트의 글로벌 원빌드 공식(journey.plaync.com/ko-kr/)과 동일한 [게임타이틀].gnjoy.com/[서비스 국가 - 언어]/ 체계입니다. 지사별로 독립 도메인을 쪼개던 기존 파편화 방식을 전면 정리하고, 20년간 구축된 본사의 핵심 플랫폼 자산인 gnjoy.com을 글로벌 마스터 루트로 단일 결집해야 합니다.
roz.gnjoy.com/ko-kr/
roz.gnjoy.com/th-th/
roz.gnjoy.com/id-id/
roz.gnjoy.com/ja-jp/
roz.gnjoy.com/en-us/
roz.gnjoy.com/pt-br/
-
1. 글로벌 통합 SSO 세션 쿠키(
.gnjoy.com) 공유:
land.gnjoy.com,roz.gnjoy.com등 모든 게임이.gnjoy.com루트 쿠키 스코프를 공유하므로, 유저가 1회 로그인하면 전 세계 어떤 게임 사이트나 사전예약 페이지를 방문해도 재로그인 없이 '1-Click 즉시 사전예약' 및 마이페이지가 원활히 연동됩니다. -
2. 전 세계 구글 검색 점수(SEO) 본사 100% 집약:
지사별로 파편화되어 분산되던gnjoy.asia,warpportal.com,gravityga.jp를 전량 본사 도메인으로 301 영구 리디렉션 처리하여, 모든 글로벌 검색 백링크 가중치를gnjoy.com하나로 집중시킵니다. 신작 출시 시 별도 광고비 없이 구글 글로벌 검색 상위를 자연 점유합니다. -
3. 단일 코드베이스(Single Codebase) & Anycast CDN 원빌드 배포:
지사마다 웹서버를 개별 개발·호스팅하지 않고, 단 1개의 프론트엔드 빌드에서 언어팩(국가-언어 디렉토리)만 분기하여 전 세계 Anycast Edge CDN으로 동시 서빙함으로써 연간 수억 원의 외주/인프라 비용을 절감합니다. -
4. 지사별 독자 도메인 생성 및 거버넌스 이탈 원천 차단:
해외 지사 및 현지 운영팀이 임의로 프로모션 도메인이나 독자 웹사이트를 개설하여 브랜드가 쪼개지던 파편화를 본사 글로벌 단일 거버넌스 규칙으로 완벽 통제합니다.
2. 회원 분석
법인별 4개 계정계에서 단일 IdP로 · 과거·현재·최신 사례로 본 통합의 실체2.1 과거 — 계정계가 법인별로 4개였다
2024년 이전 엔씨의 회원 체계는 법인 단위로 완전히 분리되어 있었습니다. 같은 사람이 북미 아이온과 한국 리니지2M을 플레이하면 계정이 2개였고, 이메일이 같아도 서로를 알지 못했습니다.
| 권역 | 계정계 (IdP) | 대상 타이틀 |
|---|---|---|
| 북미 | NCWEST NC Launcher 2 |
리니지2 · 아이온 · 블레이드&소울 |
| 일본 | ncsoft.jp 자체 |
일본 서비스 타이틀 |
| 대만 | tw.ncsoft.com 자체 |
대만 서비스 타이틀 |
| 한국 · 모바일 | PLAYNC | 한국 PC 게임, 리니지2M · 퍼즈업 등 모바일 |
이 구조에서는 포털이 「지금 접속한 사람이 누구인지」를 확정할 수 없습니다. 계정계가 서로를 참조하지 못하므로 크로스 프로모션·통합 마케팅·글로벌 이벤트가 모두 권역 단위로 갇힙니다. 엔씨가 통합에 착수한 근본 이유입니다.
2.2 현재 — 퍼플로 합치는 것이 아니라 PLAYNC로 흡수하는 것
| 시점 | 내용 |
|---|---|
| 2024년 상반기 1차 |
NCWEST(북미) 폐기 → PLAYNC 흡수. NC Launcher 2는 패치가 중단되고 로그인 불가로 전환. 신규 가입 유도가 아니라 기존 레코드의 일괄 이관. 게임 재설치는 불필요하며 퍼플이 기존 설치본을 탐지 |
| 2025-09-19 공지 2025-10-22 실시 2차 |
글로벌 계정 통합. 일본 공식 공지 원문 기준 대상은 「일본 · 한국 · 대만 · 미국 등 글로벌 지역의 NC 계정」. 정기 점검 시각에 실시했고, 약관도 「NCSOFT 서비스 이용약관」에서 「글로벌 회원 이용약관」으로 변경. 공지 후 9/22 · 10/7 두 차례 추기 |
한국도 2차 통합 대상이었습니다. 한국만 별도로 남겨두고 해외만 합친 것이 아니라, 한국 계정계까지 같은 글로벌 회원 약관 아래로 들어갔습니다. 다만 뒤에서 보듯 약관과 계정계가 하나가 된 것이지 서비스가 하나가 된 것은 아닙니다.
2.3 무엇이 통합되지 않았나 — 병합 미실시와 범위의 한계
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 캐릭터 데이터 | 구 계정에 잔류. 단일 계정으로 승계하는 절차는 존재하지 않음 |
| NCoin (구매 재화) | 계정 단위로 이동하므로 승계됨. 계정 간 지갑 합산 개념 없음 |
| 게임 접근권 | 기존 계정에도 게임이 목록에 뜨지만 캐릭터는 없음 — 접근권과 데이터 귀속이 분리 |
이것이 통합을 성립시킨 설계적 선택입니다. 데이터까지 이전 대상으로 삼았다면 20년치 레거시 DB 마이그레이션이 되어 실행 가능 범위를 벗어났을 것입니다. 계정 2개를 감수한 대가로 대량 데이터 유실 사고를 회피했습니다.
통합 범위 자체가 닿지 않는 영역 — 계약이 계정 구조를 결정한다| 구분 | 대상 | 인증 주체 | 상태 |
|---|---|---|---|
| 자회사 소유 지분 100% |
ArenaNet Guild Wars 시리즈 |
account.arena.net |
미통합 2012~2014년 NCsoft 로그인에서 분리 이관. 2025-10-22 통합에도 미포함이며 편입 계획 미공개 |
| 퍼블리셔 소유 | 아이온 유럽 Gameforge 퍼블리싱 |
Gameforge 자체 계정 | 통합 불가 계정 이전 경로 부재 |
| 플랫폼 종속 | THRONE AND LIBERTY Amazon Games 배급 권역 |
Steam · PSN · Xbox | NC 계정 미사용 인증·결제가 외부 플랫폼에 종속 |
지분율은 계정 구조를 보장하지 않습니다. ArenaNet은 지분 100% 자회사인데도 계정계가 별개입니다. 퍼블리셔 경계는 아키텍처로 해소할 수 없으며, IP 포털 설계 시 권역별 퍼블리싱 형태를 선행 확정해야 하는 근거입니다.
2.4 한국 계정으로 해외 서비스를 쓸 수 있나 — 3개 층에서 막힌다
계정 층은 뚫렸습니다. 계정 네임스페이스가 하나이므로 한국 등록 계정으로 Global 리전 로그인이 됩니다. 원문도 「한국에 등록된 PLAYNC 계정을 보유하면 Global 리전 선택 후 로그인 시 한국 게임 서비스가 노출된다」고 기재합니다. 그런데 그 위에 세 겹이 더 있습니다.
한국 IP에서는 검색조차 되지 않습니다. 그리고 이용약관 제7조 제7항 제6호가 「회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우」를 이용 제한 사유로 두고 있어, VPN 우회는 기술적 회피가 아니라 계약 위반입니다.
일본 공식 공지에 이런 안내가 있습니다 — 「Apple ID로 국외에서 로그인하면 지역별 서버로 자동 연결되어 캐릭터가 표시되지 않을 수 있으니 NC계정 연계를 권장」. 이용자 입장에서는 캐릭터가 사라진 것처럼 보이지만 실제로는 다른 지역 서버에 접속된 것입니다. 소셜 IdP를 리전 라우팅과 함께 쓸 때 발생하는 전형적인 혼선입니다.
2.5 인증 절차와 로그인 수단 — 계정은 공통, 게이트는 국가별
즉 계정은 글로벌 공통이지만 본인확인은 국가별 게이트로 남습니다. 계정을 통합해도 한국 게임을 하려면 한국 휴대전화 인증을 통과해야 하고, 그 인증 결과가 계정을 따라 다른 나라로 넘어가지 않습니다. 인증 수준이 지사 경계를 넘지 않는다는 원칙이 실제 서비스에서 이렇게 구현되어 있습니다.
| 구분 | 지원 수단 |
|---|---|
| 아이온2 한국 · 대만 | 이메일 계정 · 전화번호 계정 · Google · Facebook · X(구 트위터) · Line |
| 아이온2 글로벌 | 위에 더해 Steam · VK 절차가 공지에 병기 |
2.6 충돌 계정 — 발생 조건과 처리 방식
계정계를 합치면 같은 식별자를 쓰는 두 계정이 반드시 나옵니다. PLAYNC의 유니크 키가 이메일이기 때문에 충돌은 구조적으로 필연입니다. 2차 라운드에서 판정 기준이 명문화되었습니다.
| 조건 | 충돌 여부 |
|---|---|
| 양쪽 계정의 메일주소가 동일 | 충돌 |
| 양쪽이 같은 제공자의 Open ID (둘 다 Google 등) | 충돌 |
| 메일주소가 서로 다름 | 충돌 없음 |
| Open ID 제공자가 다름 (일본은 Google, 글로벌은 Facebook) | 충돌 없음 |
id.plaync.com/account-migration| 항목 | 1차 라운드 (2024, 북미) | 2차 라운드 (2025-10-22, 글로벌) |
|---|---|---|
| 사전 안내 | 가이드 게시 후 사후 대응. 다수 이슈가 1년 이상 「조사 중」 존치 | 실시 한 달 전(9/19) 공지 + 9/22 · 10/7 추기 + FAQ 8건 사전 일괄 배포 |
| 소셜 계정 충돌 | 구제 경로 없음 — 소셜 생성 계정은 이메일 변경 불가인데 해소 수단은 이메일 변경뿐 | 전용 해소 경로 신설. 비중복 계정 보유 시 전환 유도, 없으면 미사용 신규 식별자로 변경 |
| 비밀번호 분실 | 현행 비밀번호 입력이 필수라 막힘 | 등록된 인증수단(이메일·전화번호)으로 본인확인 경유 경로 추가 |
| 뒷정리 | 사용자가 직접 | 변경 완료 시 중복 연결 계정을 시스템이 자동 해제 |
| 자동 병합 | 미도입 | 미도입 — 끝까지 사용자 위임 |
1차 라운드에서 공식 가이드에 기록된 미해결 이슈 — Hotmail·Outlook 도메인 이관 실패, 원인 미상의 Account in Use·Abnormal Access, 캐릭터 실종 문의, 신규 PG 전환에 따른 결제 오류. 추정이 아니라 NC가 자사 문서에 직접 기재한 목록이며, 충돌 해소를 사용자에게 위임한 설계의 결과입니다.
2.7 최신 사례 — 아이온2로 보는 현재의 방식
2025-10-22 계정 통합을 마친 직후 출시된 타이틀입니다. 지금 엔씨가 신작에 적용하는 로그인·가입·글로벌 처리 방식이 이 사례에 전부 들어 있습니다.
| 항목 | 한국 · 대만 | 글로벌 |
|---|---|---|
| 출시 | 2025-11-19 동시 출시 | 2026-09-30 얼리 액세스 (정식 10월 초 전망) |
| 플랫폼 | 퍼플 PC + 모바일(구글플레이 · 앱스토어) | 퍼플 + 스팀 · PC 전용, 모바일 없음 |
| 서버 | — | 북미 · 남미 · 유럽 · 일본 지역별 서버. 단 플랫폼과 무관하게 통합되어 퍼플·스팀 이용자가 같은 서버에서 플레이 |
| 로그인 | 이메일 · 전화번호 · Google · Facebook · X · Line | 위 + Steam · VK |
| 본인확인 | 게임 실행 시 휴대전화 인증 필수 미인증 시 런처에서 진행 불가 |
공식 발표 없음 |
| 한국 접근 | 정상 | 스팀 스토어 차단 한국 IP에서 검색·상점 페이지 모두 미노출 |
| 언어 | 한국어 · 중국어 번체 | 10개 언어(영 · 독 · 불 · 스 · 포 · 일 · 한 · 러 · 중 간체/번체) |
2.8 종합 — 통합의 실체와 그라비티 시사점
계정을 합친 것은 「한 사람을 알아보기 위해서」이지 「어디서나 같은 서비스를 쓰게 하려고」가 아닙니다. 오히려 계정을 합친 뒤 리전 속성으로 더 촘촘하게 나눕니다. 이 사례를 「글로벌 통합 계정으로 전 세계 어디서나 이용 가능」으로 인용하면 사실관계로 반박당합니다.
| 엔씨 실패 지점 | 대안 | Passport 반영 현황 |
|---|---|---|
| 이메일을 PK로 사용 | 불변 UID를 PK로 | 반영됨 Passport ID를 지사 ID·소셜 ID에서 파생하지 않는 전역 고유 식별자로 정의 |
| 소셜 계정 구제 경로 부재 | 복수 인증수단 결속 | 보완 필요 인증수단 복수 결속과 대체 해소 경로가 미명시 |
| 가입 국가 비가역 락 | 변경 경로 개방 | 반영됨 홈 리전을 파생 속성으로 두고 이용자 변경 허용 |
| 레거시 로그인 타입 잔존 | EOL 일정 동시 확정 | 보완 필요 지사 자체 로그인 수단의 종료 일정 미정의 |
| 충돌 해소 전량 사용자 위임 | 자동 매칭 → 셀프 → CS 3단 | 보완 필요 병합 절차는 있으나 단계별 경로 미정의 |
엔씨의 「이메일 PK가 충돌을 필연으로 만든다」는 사례는 Passport 기획서의 「자동 병합 없음 · 연결은 항상 명시적」 결정에 대한 실증 근거로 그대로 인용할 수 있습니다.
실측 검증(2026-09) — Steam 스토어 검색 API에서
cc=KR은 결과 0건, cc=US는 AION 2(앱 3393110) 노출. 충돌 해소 경로는 id.plaync.com/account-migration이 실재(302 → 로그인 게이트)하며, account-integration은 404로 존재하지 않으므로 인용 시 주의.보류 항목 — 2024년 1차 이관 개시일은 공식 원문에 명시되어 있지 않습니다(가이드 최초 게시 2024-02-15, URL 슬러그 february-2024로 시기는 정합). 아이온2 글로벌의 본인확인 정책과 한국 계정의 글로벌 서버 접속 가부는 공식 발표가 없습니다. ArenaNet 편입 계획 미공개는 「공개 자료에서 발견되지 않음」이며 내부 계획의 부재를 뜻하지 않습니다.
제외 원칙 — 공식 원문에서 확인되지 않는 내부 아키텍처 추정(허브의 UUID 중계 방식, PII 리전 격리 구조 등)은 본 장에서 제외했습니다.